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一贴创可贴换回一本台历 济南公交驾驶员细心服务换来乘客认可

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讯(记者 刘飞跃 通讯员 葛春燕)予人玫瑰,手有余香。1月29日上午11点左右,济南公交K64路108号公交车行驶到六里山南路西口上下完乘客后前行几米等信号时,从左前方急匆匆跑过来一名男乘客,询问能否上车。

驾驶员马超回答“能”,并开前门让其上了车,男乘客一边表示歉意,一边念叨着,手碰破了,本来想去药店买个创可贴,看见K64路进站了,就赶过来了。

马超看到乘客用张卫生纸简单包着手,手上有伤痕,便说道:“创可贴,我有啊。我都随身带着。”说着从口袋了拿出一贴递给了乘客。乘客接过后贴到手上,并连连称赞道:“太谢谢了!公交是窗口行业,服务太好了”。

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这时一直站在驾驶员旁边的一位女乘客突然从自己包里拿出一本台历,放到驾驶室里:“太好了,做好事,公交师傅服务太贴心了。我送你一本台历。”

马超师傅回到车队后,觉得一个小小的创可贴,乘客以台历相赠,意外惊喜的同时,心里也倍感温暖。